ViatorとTripAdvisorの違いとは?旅行者向けにわかりやすく解説

「ViatorってTripAdvisorと何が違うの?同じ会社なの?ツアーを予約するのはどっちを使えばいい?」

結論から言うと、ViatorはTripAdvisorの傘下企業です。それぞれは以下の立ち位置になっています。

  • TripAdvisor=ホテル・レストランの口コミ情報を調べるサイト
  • Viator=現地ツアー・体験を予約するサービス

実は、TripAdvisorのサイトで「体験」タブをクリックすると、その裏側のシステムはViatorのシステムで動いています。「TripAdvisorで体験を予約した」と思っていても、実際にはViatorを通じた予約になっているケースがほとんどです。

私も最初は「TripAdvisorで口コミを見て気に入ったガイドツアーを、そのまま予約したらViatorのバウチャーが届いた」という経験をして、「これどういう関係?」と思いました。

この記事でわかること

  • ViatorとTripAdvisorの役割の違い(1分で理解できる比較表)
  • ViatorとTripAdvisorの資本関係(親会社・傘下の仕組み)
  • TripAdvisorで体験を予約するとどうなるか
  • 旅行者にとってどちらのサイトを使うべきか

ViatorとTripAdvisorの違い

まず違いを表でまとめます。

項目 Viator(ビアター) TripAdvisor(トリップアドバイザー)
役割 ツアー・体験の予約サービス ホテル・レストランの口コミ・情報収集サイト
主なコンテンツ 世界300,000件超のツアー・体験 ホテル・レストラン・観光スポットの口コミ
創業年 1995年(オーストラリア) 2000年(アメリカ)
親会社 Tripadvisor Inc.(2014年〜傘下) Tripadvisor Inc.(NYSE: TRIP)
収益モデル ツアー予約の手数料(20〜30%程度) 広告・ホテル予約のリファラル料
日本語対応 △ 限定的(英語が中心) ◎ 日本語完全対応
ツアー予約 ◎ メインの機能 ○ Viatorシステム経由で可能

2026年6月時点のデータです。

TripAdvisorとは

TripAdvisor(トリップアドバイザー)は2000年にアメリカで創業したトラベル情報サービスです。ホテル・レストラン・観光スポットのユーザー口コミを中心に、旅行の計画段階で利用されるプラットフォームとして世界に普及しています。

現在はNASDAQ上場企業「Tripadvisor Inc.(NASDAQ: TRIP)」として、ホテル比較・レストラン予約・観光スポット情報・ツアー予約(Viator経由)などを包括的に提供しています。

日本でも「旅行先のホテルの口コミを調べる」「現地のレストランの評判を確認する」といった目的でTripAdvisorを利用しているユーザーは多く、日本語コンテンツも充実しています。TripAdvisorは「予約するサービス」というよりも「旅行を計画するための情報収集ツール」として使われることが多いです。

Viatorとは

Viator(ビアター)は1995年にオーストラリアで創業した現地ツアー・体験の予約プラットフォームです。2014年にTripAdvisorに買収され、現在はTripadvisor Inc.の傘下で運営されています。

Viatorの特徴は「ツアー・体験予約に特化している」点です。世界190カ国以上・300,000件超のツアー・体験・アクティビティを取り扱っており、現地ツアー会社が直接出品するマーケットプレイス形式です。Trustpilotでは4.5/5(324,958件)という業界トップクラスの評価を持っています。

Viatorのサービスについての詳細は「Viatorの評判・口コミを徹底調査」でまとめています。安全性については「Viatorの安全性を徹底検証」をご覧ください。

ViatorとTripAdvisorの関係性

ViatorとTripAdvisorの関係を正確に理解するには、親会社である「Tripadvisor Inc.」という企業グループを知ることが重要です。

Tripadvisor Inc.(NASDAQ: TRIP)は、TripAdvisor(口コミ・情報サービス)・Viator(ツアー予約)・TheFork(レストラン予約)などを傘下に持つ旅行テクノロジーグループです。

つまり、ViatorとTripAdvisorは「同じ親会社を持つ兄弟会社」という関係です。

具体的な連携の仕組みは以下のとおりです。

  • TripAdvisorのサイトやアプリで「体験」「ツアー」を検索・予約すると、バックエンドはViatorのシステムが動いている
  • TripAdvisorを通じて予約した体験のバウチャーには「Viator」の名前が入っている
  • TripAdvisorのツアー口コミとViatorの口コミは同じデータベースを参照している

つまり、TripAdvisorで体験を予約することとViatorで体験を予約することは、システム的には同じです。どちらのサイトから予約しても、予約はViatorのプラットフォーム上で管理されます。

旅行者にとってどちらのサイトを使うべきか

「ViatorとTripAdvisor、どちらを使えばいいか」という問いに対する答えは、目的によって異なります。

情報収集・口コミ確認は「TripAdvisor」

旅行先のホテル・レストラン・観光スポットについて口コミや評価を調べたい場合は、TripAdvisorが便利です。

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日本語での口コミも豊富で、「どのホテルが良かったか」「このレストランは予算いくらか」といった旅行計画段階の調査に役立ちます。

現地ツアー・体験の予約は「Viator」

現地ガイドツアー・観光地の入場券・クッキング体験・ハイキングツアーなどを予約する場合は、Viatorを直接使う方がスムーズです。TripAdvisor経由でも予約できますが、Viatorのサイト・アプリから直接検索した方が、フィルタリング機能・無料キャンセル表示・口コミ絞り込みなどの機能が使いやすい設計になっています。

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個人的には、旅行の計画段階はTripAdvisorで「この観光地の口コミはどうか」を調べ、実際にツアーを予約するときはViatorを直接開く、という使い分けをしています。TripAdvisor経由でもViatorに飛ぶので同じといえば同じなのですが、Viatorを直接使う方が検索しやすいと感じています。

よくある質問

ViatorはTripAdvisorと同じ会社ですか?

「同じ会社」ではなく「同じグループの兄弟会社」です。Viatorは1995年創業のツアー予約サービスで、2014年にTripAdvisor(現Tripadvisor Inc.)に買収されました。

現在はTripadvisor Inc.(NASDAQ: TRIP)の傘下で独立したブランドとして運営されています。TripAdvisorは口コミ・情報収集サービス、Viatorはツアー予約サービスという役割の違いがあります。

TripAdvisorで体験を予約するとViatorの予約になりますか?

はい、なります。TripAdvisorのサイト・アプリで「体験」「ツアー」を予約すると、システムはViatorのプラットフォームを通じて処理されます。

予約確認メールにはViatorの名前が入り、バウチャーもViatorから発行されます。どちらから予約しても内容に差はありません。

ViatorとTripAdvisorのどちらで予約する方がいいですか?

ツアー・体験を予約するならViatorを直接使う方がスムーズです。Viatorのサイト・アプリには「無料キャンセル可能」「日本語ガイド」などの絞り込みフィルターが充実しており、目的のツアーを見つけやすい設計になっています。TripAdvisorでも同じ予約ができますが、ツアー検索に特化した使いやすさはViatorが上です。

TripAdvisorに書かれたツアーの口コミはViatorのものですか?

はい、連動しています。TripAdvisor上で表示されるツアー・体験の口コミと、Viatorのサイト上の口コミは同じデータベースを参照しています。

両サービスがTripadvisor Inc.傘下であるため、口コミデータは統合されています。

ViatorのツアーはTripAdvisorの評価と関係ありますか?

関係あります。TripAdvisorで評価が高い観光スポット・エリアのツアーは、Viatorでも人気ツアーのラインアップが充実している傾向があります。TripAdvisorで気になった観光スポットのガイドツアーを探すなら、Viatorで検索してみるのがおすすめです。

まとめ

ViatorとTripAdvisorの違いをまとめます。

観点 TripAdvisor Viator
主な用途 旅行情報・口コミの収集 現地ツアー・体験の予約
関係性 同じ親会社(Tripadvisor Inc.)傘下の兄弟会社
ツアー予約 ○ Viatorシステム経由で可能 ◎ 主機能。直接使うのが最もスムーズ
日本語対応 ◎ 完全対応 △ 限定的(英語中心)
おすすめの使い方 旅行計画の情報収集・下調べ 実際のツアー予約・体験の予約

ViatorとTripAdvisorは同じグループに属する補完的なサービスです。旅行計画の情報収集にはTripAdvisor、現地ツアーの予約にはViatorと使い分けるのが最もスムーズな活用方法です。

Viatorで実際に提供されているツアーの評判については「Viatorの評判・口コミを徹底調査」で詳しく解説しています。「Viatorは詐欺?」「危ない?」といった疑問については「Viatorがやばいと言われる理由と安全な使い方」もあわせてご覧ください。

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